TETrucosEcom

2024 · Una tienda entera parada de un día para otro

Todo el tráfico de un solo canal, hasta que el canal desapareció

El cien por cien de las ventas venía de anuncios. Un día la cuenta fue suspendida y el negocio se quedó a cero sin aviso.

Todo el tráfico de un solo canal, hasta que el canal desapareció

Qué hice

Monté una tienda que funcionaba. Las ventas venían de anuncios, los anuncios funcionaban, así que metí todo el esfuerzo ahí. SEO, contenido, email, marketplaces: "ya lo haré". La tienda dependía al 100 % de una cuenta publicitaria.

Por qué parecía buena idea

Porque funcionaba. Cada euro que entraba en anuncios salía multiplicado. Invertir tiempo en canales lentos parecía una pérdida cuando el rápido daba resultados.

Qué pasó

La cuenta fue suspendida. Sin aviso previo útil, con un motivo genérico y un proceso de reclamación que no lleva a ninguna parte. De un día para otro, las visitas pasaron a ser las que entraban por el nombre de la tienda. Es decir, casi ninguna.

Y lo peor: no había nada montado detrás. Ni lista de email trabajada, ni posicionamiento, ni presencia en marketplaces. Reconstruir eso desde cero lleva meses, y los meses sin ventas son los que más duelen.

Cuánto costó

No tengo la cifra exacta y no me la voy a inventar. Fue el negocio entero durante el tiempo que tardé en reconstruir tráfico por otros canales. Y una web nueva, porque el dominio quedó marcado.

Qué aprendí

  • Si todo tu tráfico viene de una plataforma, tu negocio es de la plataforma.
  • Las suspensiones no son raras ni avisan. Le pasa a gente que no ha hecho nada raro.
  • El SEO y el email son lentos precisamente porque son tuyos. Nadie puede quitártelos.
  • Hay que empezar los canales lentos cuando el rápido funciona, no cuando deja de funcionar.

Qué haría ahora

Desde el primer mes: categorías con texto, fichas propias, un artículo comparativo a la semana, y las tres automatizaciones de email que dan casi todo. Y tener siempre una segunda cuenta en otra plataforma con algo de gasto, aunque rinda peor, para no arrancar de cero.

Todo el plan está en SEO para ecommerce: ventas sin publicidad y en el artículo gratis Cómo dejar de depender de la publicidad.

Más cagadas